Wir analysieren Ihre zentralen, IT-gestützten Geschäftsprozesse ganzheitlich über Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg, identifizieren Medienbrüche, manuelle Aufwände und Engpässe und entwickeln digital unterstützte Prozessmodelle, die Durchlaufzeiten, Effizienz und Qualität nachhaltig verbessern. In der Versicherungswirtschaft betrifft das insbesondere die Kernprozesse Antrag, Vertrag, Schaden und Provision; das Vorgehen lässt sich auf die Kernprozesse anderer Branchen übertragen.

Wir beraten fachlich bei der Anbindung und Integration von Systemen an den entscheidenden Schnittstellen und wirken als Bindeglied zwischen Fachbereich und IT. In der Versicherungswirtschaft unterstützen wir insbesondere bei der Konzeption und Umsetzung von BiPRO-Normen (z. B. 420, 430, 500), damit der Datenaustausch zwischen Versicherern, Vermittlern und Dienstleistern standardkonform und effizient funktioniert.

Wir begleiten die Integration geschäftskritischer Fachanwendungen fachlich – von der Anforderungsdefinition über die Testkonzeption bis zur strukturierten Testdurchführung. Ein typisches Beispiel aus der Versicherung sind Vergleichsrechner als zentraler Vertriebs- und Abschlusskanal, bei denen Tarifierung, Datenflüsse und Abschlussstrecken korrekt und belastbar funktionieren müssen.

Ein sauberer, konsistenter Datenbestand ist die Grundlage effizienter Prozesse und verlässlicher Auswertungen. Wir analysieren Ihre Datenbestände, identifizieren Datenqualitätsmängel und entwickeln Maßnahmen zur Bereinigung, Migration und dauerhaften Sicherung der Datenqualität.

Wir begleiten Veränderungen an Systemen und Prozessen strukturiert von der Planung bis zum produktiven Einsatz. Durch professionelles Change-, Test- und Release-Management stellen wir sicher, dass Anpassungen kontrolliert, nachvollziehbar und risikoarm umgesetzt werden.